Visszaküldött termék
Minden vásárlónak joga van a megvásárolt árut indoklás nélkül visszaküldeni a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül. Az áru visszaküldése esetén a postaköltség a vásárlót terheli.
Reklamáció
A SUPER-SHOP webáruházban vásárolt összes termékre a vásárlástól számított 2 évig fogadunk reklamációt. Azon termék, amely a felhasználó hibájából, a vásárolt áru használati-kezelési útmutatójában leírtak figyelmen kívül hagyása miatt hibásodott meg, nem képezheti panasz tárgyát.